დახმარება
კითხვები პირდაპირი პასუხებით.
აქ ორი ჯგუფია. პირველი — პროდუქტზე: PAP, მგრძნობელობა, კურსი, ვინირი, ბრეკეტები. მეორე — შეკვეთაზე: როგორ ჩამოდის, როგორ იხდი და რა ხდება მაშინ, როცა რამე აირევა.
არა — პეროქსიდის ნაცვლად 22% PAP-ის ფორმულას შეიცავს, რომელიც მგრძნობელობას არ იწვევს.
შეკვეთა და მიწოდება
ღილაკს დააჭერ.
შემდეგ რა ხდება.
ეს ნაწილი პროდუქტზე აღარაა. აქ მხოლოდ ისაა, თუ როგორ ჩამოდის ამანათი, როგორ იხდი და რას ვაკეთებთ მაშინ, როცა გზაში რამე აირევა.
რამდენ ხანში ჩამოდის შეკვეთა?
შეკვეთის გაფორმების შემდეგ კურიერი გირეკავს და დროს შენთან ათანხმებს — ანუ სახლში ტყუილად არ ელოდები. ვადა და ფასი მისამართზეა დამოკიდებული:
- თბილისი1-3 დღეში5.99 ₾
- თბილისი — იმავე დღესშეკვეთის დღესვე10.99 ₾
- საქართველოს დანარჩენი ნაწილიზუსტ დღეს კურიერი ადასტურებს9.99 ₾
თბილისში 100 ₾-დან სტანდარტული მიწოდება უფასოა.
რა გზით გადავიხადო?
ორი გზა გაქვს: ბარათით, შეკვეთის გაფორმებისას — Visa და Mastercard, ან ქეშით კურიერთან, როცა ამანათს მიიღებ. თუ კურიერის დალოდება არ გინდა, აირჩიე ფილიალიდან გატანა: ის უფასოა და ნივთს თავად წაიღებ.
მიწოდების საფასური საბოლოო თანხაში გადახდამდე ჩანს. კურიერი ზემოდან არაფერს გირიცხავს.
შეკვეთა გავაფორმე, მაგრამ შეცვლა მინდა
სანამ ამანათი კურიერს არ გადავეცით, ყველაფერი იცვლება — მისამართი, ტელეფონი, რაოდენობა, თავად პროდუქტიც. უბრალოდ მოგვწერე და შეკვეთის ნომერი მიუთითე.
თუ უკვე გზაშია, ყველაზე მარტივი ადგილზე მოგვარებაა: კურიერს უთხარი. მიღებაზე უარის თქმაც შეგიძლია — მაშინ შეკვეთა უქმდება, ხოლო თუ ბარათით გქონდა გადახდილი, თანხა უკან დაგიბრუნდება.
ამანათი დაზიანებული ან არასწორი მოვიდა
ამანათი კურიერთან ერთად გახსენი — ეს შენი უფლებაა. თუ შეფუთვა დაზიანებულია ან შიგნით სხვა პროდუქტია, ადგილზევე დააფიქსირე და მიღებაზე უარი თქვი.
თუ სახლში უკვე შემდეგ შეამჩნიე, გადაუღე ფოტო და მოგვწერე. შევცვლით — ეს ის შემთხვევა არაა, როცა ჰიგიენური შეზღუდვა მოქმედებს, და დამატებით არაფერს იხდი.
როგორ დაგიკავშირდე?
თუ კითხვა არც ერთ სიაში არ არის, პირდაპირ მოგვწერე — შეკვეთამდეც და შეკვეთის შემდეგაც.
წერილში მიუთითე შეკვეთის ნომერი და ის ტელეფონი, რომელზეც შეკვეთა გააფორმე. ასე პასუხი ერთ წერილში ჯდება და თავიდან ახსნა აღარ დაგჭირდება.
მოგვწერე